Emcaso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade deResolução Alternativa de Litígios:
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1 – 4700-030 Braga
Tel: 253 617 604
Email: geral@ciab.pt
Website: www.ciab.pt